
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikkia Makuun
- Pelaamisen Turvallisuus että Vastuullisuus
- Nopeat ja Kattavat Maksuratkaisut
- Palkitsevat Kampanjat ja Edut
- Suomenkielinen Asiakastuki
Laaja Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Pelikokoelmamme on luotu yhteistyössä sektorin johtavien pelintarjoajien kanssa. Meillä on yli 3000 peliä, ne kattavat kaikista klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin. Jokainen peli ovat testattu reiluuden varmistamiseksi että ne pyörivät saumattomasti sekä tietokoneella kuin mobiililaitteilla.
Kasinollamme WinCashino Suomessa ymmärrämme, että käyttäjät arvostavat valikoimaa. Tämän takia pelivalikoimamme päivittyy viikoittain uusilla julkaisuilla. Suorakasino-osastossamme ammattimaiset dealerilt isännöivät pelejään reaaliajassa, tarjoten aidon kasinotunnelman suoraan kotiin.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelivaihtoehto | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelaamistoiminnan Turvallisuus ja Vastuullisuus
Toimintamme perustuu Maltan kasinolisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on yhtenä alan tiukimmin valvotuista lisenssijärjestelmistä Euroopassa. Kyseinen lisenssi varmistaa, että kaikki pelitoimintamme täyttää kansainväliset normit ja pelaajien oikeudet ovat suojattu. Hyödynnämme 256-bittistä salausteknologiaa kaikkien datan suojaamiseen, mikä vastaa pankkien tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen edustaa toimintamme perusta. Saatavilla on työkaluja pelaamisen ja tallettamisen rajoittamiseen sekä mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun. Yhteistyökumppanimme ovat objektiivisia auditointiyrityksiä, jotka varmistavat pelivalikoiman oikeudenmukaisuuden säännöllisten tarkastuksin.
Pääasialliset Turvallisuustoimet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi valtuuttamattomalta käytöltä
- Automatisoitu petostentunnistusjärjestelmä poikkeavan toiminnan havaitsemiseksi
- Jatkuvat pelitarkastukset ulkopuolisilta testaajilta kuten esimerkiksi eCOGRA
- Tarkat KYC-menettelyt petostoiminnan estämiseksi
- Käyttäjätiedon säilytys Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaisesti
Sujuvat ja Laajat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat muodostavat olennainen komponentti hyvää pelielämystä. Sen vuoksi meillä tarjolla on laaja kattaus maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaispelaajien pelaajia. Tallettamiset käsitellään välittömästi ja voittojen nostot toteutetaan yleensä 24 h kuluessa, kunnes tilisi tulee vahvistettu.
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 h | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 15€ / 4,000€ |
Emme me veloita kuluja talletuksista tai myöskään nostoista. Jokainen rahasummat näytetään euroina, eikä tarvita valuutanvaihtoa vaadita suomalaisille käyttäjille. Turvallisuuden takaamiseksi ensi nosto vaatii henkilöllisyyden varmistuksen.
Anteliaat Kampanjat että Edut
Pelipaikassamme jokainen käyttäjä on tärkeä. Tarjoamme monipuolisen joukon kampanjoita, ne sopivat niin uusille kuin kokeneille pelaajille. Bonusohjelma on tehty läpinäkyväksi ja reiluiksi ehdoiksi, joissa kierrätysedellytykset ovat toimialan kilpailukykyisimpiä.
VIP-ohjelman Tasot
- Bronze: Aloitustaso jokaiselle käyttäjälle – mahdollisuus viikottaisiin bonuksiin ja syntymäpäivälahjaan
- Hopea: Pikakäsitellyt nostot että omistautunut tukihenkilökunta, saavutetaan 1 000€ panoksilla
- Kultataso: Henkilökohtaisesti omistettu tilinhoitaja että eksklusiiviset turnaukset, vaatii 5,000€ panokset
- Platinataso: Huipputapahtumat, räätälöidyt kampanjat ja paras cashback-prosentti kymmenen tuhatta euroa panostuksella
- Timanttitaso: Ylin taso luksusetuja, yksilöllisiä lahjoja sekä maksimaalinen nostolimiitti
Kampanjaohjelma sisältää toistuvaa reload-bonuksia, ilmaispyöräytyksiä uusiin peleihin ja cashback-tarjouksia, jotka palauttaa osan tappioista takaisin pelitilille. Turnaukset järjestetään kuukausittain, ja palkintopotti voi kasvaa jopa 50,000 euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Asiakaspalvelumme toimii suomen kielellä ympäri vuorokauden, kalenterivuoden jokaisena päivähetkenä. Tiimimme koostuu koulutuksessa käyneistä ammattilaisista, mitkä tuntevat kasinon toimialaa perusteellisesti ja pystyvät selvittämään ongelmat vikkelästi. Keskiarvo vastausaika live-chatissa on alle 2 kaksi minuuttia.
Saatavilla on asiakastukea 3 eri tavalla: suorachat on nopeinten vaihtoehto heti saatavaan apuun, email-viestillä saat yksityiskohtaisen vastauksen 6:n tunnin aikana, ja puhelintuki on saatavissa arkipäivisin klo 9-21. Usein kysytyt kysymyksiä -osiomme sisältävät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin itsepalvelua palvelua varten.
Pysyvä kehitystyö on meille oleellista. Kuuntelemme pelaajien palautetta ja implementoimme parannuksia säännöllisesti. Kuluneen vuoden aikana olemme kasvattaneet pelivalikoimaan yli 800 uutta peliä käyttäjien toiveiden perusteella ja parantaneet mobiilisovelluksen nopeutta merkittävästi.
