Sisällysluettelo
- Lisenssit sekä suojaus
- Pelivalikoima
- Maksumenetelmät & nostot
- Tarjoukset sekä promootiot
- Tukipalvelu
- Pelailu mobiililla
Lisenssit ja turvallisuus
Toimimme selkein periaattein, kun käyttäjien tietoturva on meille meille erittäin merkittävää. Roby Casino kirjautuminen tarjoaa palveluita Curacaolla myönnetyllä viranomaisten antamalla peliviranomaislisenssillä, joka takaa toimintamme selkeyden ja turvallisuuden. Koko maksutapahtuma turvataan 128 bitin salaustekniikalla, joka on sama identtinen ratkaisu, jota pankit soveltavat turvallisuuttaan takaamiseksi.
Tietoturvamme levittäytyy jokaiselle toimintamme sektoriin. Henkilökohtaiset tiedot, transaktiotiedot ja pelitapahtuma pysyvät turvassa kehittyneiden palomuurien takana. Noudatamme korkeita tietosuojalainsäädäntöä, ja pelaajilla on jatkuvasti jolloin tahansa oikeus käydä läpi, muuttaa tai vaikkapa hävittää omin datansa tietovarastostamme.
| SSL-tekniikka | 128 bittinen suojausalgoritmi | Kaikki tiedonsiirto |
| Pelilupa | Curacaon eGaming | Valvottu pelioperaatio |
| Tietosuoja | GDPR-yhteensopiva | Käyttäjätietojen hallinta |
| Peliturvallisuus | Kontrolloitavan peliaktiviteettien työkalut | Pelirajoitukset & omaehtoinen esto |
Pelitarjonta
Pelitarjontamme pitää sisällään reilusti yli tuhat vaihtelevaa vaihtoehtoon, joka ovat jaettu selkeisiin kategorioihin saumattoman pelikokemuksen tuottamiseksi. Järjestämme yhteistyötoimintaa kasinoalan johtavien kehittäjien avulla, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Tämän ansiosta tuottaa korkealaatuisen pelikokemuksen että oikeudenmukaisen pelitulosten itsenäisesti testattujen satunnaislukugeneraattoreiden avulla.
Hedelmäpelit & Jackpotit
Slottien harrastajille mahdollistamme valtavan tarjonnan perinteisistä peleistä moderneihin videokolikkopeleihin. Megaways-pelityyli, klusterimaksut sekä ostettavat bonuskierrokset tarjoavat vaihtelevaa pelivaihtoehtoja. Progressiiviset jättipottipelit, kuten esimerkiksi Mega Moolah ja Mega Fortune, ovat onnistuneet tuoneet valtavia summia EUR palkintoja asiakkaillemme toimintamme aikana.
Live-kasino sekä klassikkopelit
Suora casino välittää todellista kasinotunnelmaa välittömästi omaan kotiisi. Koulutetut jakajat palvelevat sinua rulettipelissä, 21-pelissä, baccarat-pöydissä & pokeripelissä suorana. Voit päättää klassisten pelipöytien ohella VIP-vaihtoehtoja korotetulla panoksilla tai vaikkapa liittyä viihdeshoweihin, jotka liittää peliviihdettä sekä pelitoiminnan ainutlaatuisella menetelmällä.
- Yli peräti viidenkymmenen live-blackjack-vaihtoehtoa eri rajoilla
- Eurooppaan perustuva, amerikkalaista mallia oleva ja salamaruletti
- Monopoly Live, Crazy Time sekä Dream Catcher
- VIP-pöydät henkilökohtaisella palvelulla
- Suomenkieliset jakajat muutamissa pelipöydissä
Maksutavat sekä kotiutukset
Tiedostamme, kuinka joustavat & turvalliset transaktiot ovat kaiken keskeisessä roolissa onnistuneessa kasinokokemuksessa. Siksi tarjoamme laajan kokoelman maksutapoja, joiden käyvät erilaisille asiakkaille.
| Tilisiirto | 10-5,000 EUR | 20-10000 EUR | 1-3 pankkipäivää |
| Luottokortit | 10-5,000 EUR | 20-5,000 EUR | 1-5 työpäivää |
| Trustly | 10-5,000 EUR | 20-10000 EUR | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill & Neteller | 10-5,000 EUR | 20-5000 EUR | Välittömästi – 24h |
| Kryptot | 0.001 BTC | 0.001 BTC | 15-60 min |
Nostojen käsittelemiseen Roby Casinolla kuluu aikaa yleensä 24 tuntia aikaa nostopyynnön jättämisestä. Varmennettujen pelitilien nostot käsitellään prioriteetilla, & monesti rahat siirtyvät käyttäjän pankkitilillä jo pelkässä muutaman tunnissa aikaa. Asiakkaiden identiteetti validoidaan kerran, minkä jälkeen myöhemmät kotiutukset toteutetaan nopeammin.
Bonukset sekä promootiot
Palkimme käyttäjämme anteliaasti niin ensikertalaisina että säännöllisten promootioiden muodossa. Tervetuliaisetu sisältää bonustalletuksen ja ilmaiskierrosvalikoimaa määrätyissä sloteissa. Bonussäännöt ovat ymmärrettävät ja reilut – omavastuuvaatimus on yksinkertaisesti 35-kertaa bonuksen nähden.
- Viikoittaiset reload-bonukset uskollisille asiakkaille
- Hyvitysjärjestelmä menetysten tasaamiseksi
- VIP-klubi ainutlaatuisilla hyödyillä ja henkilökohtaisella palvelulla
- Turnaukset joka viikko tuhansien eurojen palkintosummilla
- Syntymäpäiväpalkkiot ja yksilölliset etuudet
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on ulottuvilla ympäri vuorokauden live-chätin, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Suomea puhuvat asiakastukihenkilömme ovat valmiina auttamaan kaikissa asiassa teknisistä ongelmista bonusehtoihin. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on jopa alle pelkät kaksi minuuttia, joka on validoitu itsenäisten palvelututkimusten perusteella.
Monipuolinen UKK-luokittelemme selventää tavallisimpiin tiedusteluihin, sekä nettisivumme hakutoiminto tukee paikantamaan haluamasi datan tehokkaasti. Parannamme aina tukimme asiakkaiden palautteen pohjalta, kun käyttäjän tyytyväisyytenne on meidän menestyksemme perusta.
Mobiilipelaaminen
Mobiilikäyttöön pelaaminen on modernin nykyaikaisen pelikokemuksen ytimessä, sekä Roby Casino on optimoineet platformimme toimimaan jouhevasti jokaisella laitteilla. Mobiiliselaimella pelaamista ei tarvitse erillistä mobiilisovellusta, mutta avautuu suoraan peleihin kirjautuessa sisään älypuhelimellasi tai tabletillasi. Jokainen toiminnot – tallettaminen, kotiuttaminen, bonukset ja pelien valikoima – toimii täydellisellä sujuvasti mobiililaitteilla kuten tietokoneella.
Mobiilivalikoiman valikoima on samankaltaisen kattava kuten työpöytäversiossa, ja pelitoiminnot avautuvat nopeasti toki hitaammilla verkkoyhteyksilläkin. HTML5-pohjainen takaa, että automaattisesti pelit skaalautuvat itsestään laitekokosi näytön resoluutioon, tuoden optimaalisen pelielämyksen riippumatta ollenkaan siitä, pelaatko iPhone-laitteella, Android-mobiililaitteella taikka iPadilla.
