Der Casinoanbieter
Die Online-Casinoausrüstung 21Grand ist eine relativ neue Marke auf dem Markt der Online-Glücksspielangebote. Gegründet wurde sie im Jahr 2016, also etwa fünf Jahre nachdem die US-Regierung entschieden hatte, das Glücksspielschutzgesetz von 2006 nicht mehr zu fördern. Die Entscheidung hierfür führte dazu, dass Online-Casinoseiten wie diese aus den USA verbannt wurden.
Doch während viele solcher Unternehmen ihre Präsenz in der EU stärkten oder sich ganz zurückzogen, beschloss die 21Grand-Gruppe, ihr Glück vor allem an einer https://21-grand.de/ andere Stelle zu versuchen: nämlich bei den Menschen, die als “weltweit” bezeichnet werden. Und das ist eine viel interessantere Herausforderung.
Zur Registrierung
Wer auf der Suche nach einem passenden Online-Casino ist und bei 21Grand gelandet ist oder landen möchte, wird zunächst damit konfrontiert, dass die Anmeldung hier etwas anders aussieht als in anderen Casinos. In vielen Fällen sehen Sie lediglich ein großes Formular mit mehreren Feldern, wie zum Beispiel den Namen, Adresse und eine E-Mail-Adresse.
Das ist hier nicht der Fall. Als erste Schritte wird erwartet, dass sich neue Kunden anmelden und dann bestätigen lassen müssen, ob sie das 21Grand-Casino kennen oder wissen, was es bedeutet. Diese Frage scheint mehr als unerheblich zu sein, da jede beliebige Person die Antwort “nein” geben kann.
Nach der Bestätigung muss man in ein Formular eintreten und alle erforderlichen Daten eingeben (Name, Geburtsdatum usw.). Anschließend erhält man eine Mail mit einem Link, über den man sein Konto bestätigen kann. Nachdem man dort zugriffen hat, wird das eigentliche Kontobuch erstellt.
Die Kontofunktionen
Nach der Registrierung und Erteilung des Zutritts zu seinem eigenen Account bekommt der Spieler Zugang zu einer Reihe von Funktionen auf dem Konto. Als wichtigste davon erwähnen wir die Auszahlungsanforderungen, bei denen es sich um eine wichtige Vorsichtsmaßnahme handelt.
Jeder Spieler muss 50-fachen Wert des gespielten Betrags absetzen, ehe er sein Geld zurückbekommen kann und dass nur auf bestimmte Zahlungsmethoden zur Verwendung kommen. Diese können jedoch jederzeit im Konto verwaltet werden.
In einer weiteren Option haben Nutzer auch die Möglichkeit ihr persönliche Profil zu ändern und diese Änderungen in einem separaten Bereich anzuzeigen.
Bonusangebote
Die angebotenen Bonusangebote sind bekanntlich eine der Hauptattraktionen, wenn es um Online-Casinos geht. Und das 21Grand-Team ist sich dessen bewusst. Daher bietet sie hier ebenfalls verschiedene Optionen, die von den Neukunden-Bonus bis hin zu den regulären Boni für regelmäßige Spieler reichen.
Der 100% Bonus bei der ersten Einzahlung umfasst $1’000 und ist gültig nur für eine Woche nach dem Einstellen des Kontos. Der Cashback liegt bei 10 %.
Zahlungs- und Auszahlungen
Bezüglich Zahlungen gibt es mehrere Möglichkeiten, die als verfügbar angezeigt werden: Kreditkarten, Überweisung (sofern man eine deutsche oder Schweizer Bankadresse verwendet), E-Wallets (Neteller) sowie einige lokale Optionen für Spieler aus bestimmten Ländern.
Zu beachten ist jedoch, dass bei den meisten dieser Zahlungsweisen das erste Ein- und Auszahlung jeweils mindestens drei bis vier Tage dauern kann.
Kategorien der Spiele
Um nun auf die eigentlichen Funktionen des 21Grand-Spielskoffer zu kommen: Dazu gehören rund um 300 verschiedene Titel, darunter Roulette-, Baccarat- und Blackjack-Titel. Darüber hinaus hat das Casino auch einige interessante Slots-Geschichten bereitgestellt.
Die Kategorien werden wie folgt gegliedert:
- Klassische Tischspiele
- Automatenspiele (SLOTS)
- Video Poker
Lizenzen und Sicherheit
Um sicherzustellen, dass man hier legal spielt, ist es wichtig zu wissen, wer den Schutz übernimmt. Bei 21Grand wird dieser von der Malta Gaming Authority garantiert.
In Bezug auf die Sicherheit kann nicht viel anderes gesagt werden als das Folgende: Es gibt mehrere Verschlüsselungsalgorithmen im Einsatz. Der Server ist auf einen zuverlässigen Betrieb ausgerichtet, sodass alle Daten hier sicher verarbeitet und abgespeichert werden.
Kundenunterstützung
Dann gibt es da noch die Unterstützung für Spieler, falls sie Schwierigkeiten haben oder einfach nur wissen möchten, ob etwas möglich ist. Die Hilfe von 21Grand wird über eine E-Mail-Adresse angenommen, außerdem können Kunden auch per Fax melden.
Benutzererlebnis
Das eigentliche Erlebnis beim Spielen auf der Website ist durch einige positive und negative Merkmale geprägt: Positive Punkte sind die Möglichkeit des mobilen Zutritts sowie die umfangreiche Auswahl an Spiel-Optionen.
Als negatives Merkmal fällt auf, dass bei den Boni und anderen Promotions eine gewisse Finesse zu wünschen übrig bleibt.
Schlussendiges Fazit
Zusammenfassend kann man sagen: 21Grand ist kein klassischer Anbieter von Online-Spielen. Da hier die Spielgewohnheiten verschiedener Spieler in mehrere Kategorien unterteilt werden, wird jedem ein bestimmtes Angebot bereitgestellt und dies zeigt sich auch in den Boni und verschiedenen Optionen des Casinoangebots.
Wenn man also nach einer solchen Plattform sucht, ist 21Grand definitiv eine der ersten anvisierten Möglichkeiten.
