Sisältö
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Pelivalikko Joka todella Vakuuttaa
- Turvallinen ja myös Turvallinen Toiminta
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Tuki sekä Palvelu
Mobiilipelailu Edelläkävijyys
Olemme ylpeitä erittäin siitä, kun LeoVegas tunnetaan kansainvälisesti mobiilipelaamisen pioneerin statuksen. Se perustettiin vuoden 2012 ruotsalaisen LeoVegas Gaming plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo jo tuolloin jo lähestymistapamme fokus oli täysin mobiiliystävälliseen pelaamiseen. Tämä strategia palkittiin vuonna 2016, jolloin virallinen sivusto sai EGR Mobile-palkinnon of the Year tunnustuksen, joka vakiinnutti asemamme alan johtavana operaattorina.
Kehitystyö ei missään nimessä ole pysähtynyt alussa. Alustamme on kehitetty toimimaan moitteettomasti kaikilla mahdollisilla laitteilla mobiileista tabletteihin sekä PC-laitteisiin. Käyttäjämme voivat pelaamaan täsmälleen yhteneväisestä pelivalikoimasta että ominaisuuksista riippumatta tästä, mitä laitteistoa käyttäjä käyttävät. Responsiivinen suunnittelumme varmistaa ketterän latausajan sekä miellyttävän käyttäjäkokemuksen.
Pelivalikko Joka todella Vakuuttaa
Pelivalikoimamme tarjoaa lähes 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisen parhaimmilta pelivalmistajaita. Kumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt peli, Microgaming-yhtiö, Play’n GO pelit, Evolution Gaming -yhtiö ja Pragmatic Play -studio. Kyseinen turvaa asian, että käyttäjämme löytävät yhtä lailla perinteiset suosikit sekä viimeisimmät tuotteet nopeasti näiden ilmestyttyä saataville.
| Kolikkopelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jättipotti-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedot | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Live-kasinomme ansaitsee varmasti erikoismaininnan. Kumppanuus Evolution Gaming -yhtiön kanssa takaa huippuluokan livekokemuksen kotimaisille käyttäjille. Meillä on suomenkielisiä erityisiä pelipöytiä, mitkä toimivat avoinna kautta dygnet. Asiakkaamme pystyvät osallistua peleihin mukaan reaaliaikaisesti ammattitaitoisten jakajien ohjauksessa.
Miksi Asiakkaat Valitsevat Meitä
- Jopa 3000 peliä globaalin johtavilta valmistajilta
- Kotimainen alusta sekä asiakaspalvelu
- Nopeat nostot yleensä saman päivän sisällä
- Maltan viranomaisen toimilupa (MGA/B2C/520/2018) turvaa turvallisuuden
- Ainutlaatuinen kanta-asiakasohjelma aktiivisille asiakkaille
- Jatkuvat tarjoukset ja promootiot
Turvallinen ja myös Turvallinen Pelaaminen
Turvallisuus on toimintamme ydin. Toimimme Maltan viranomaisen peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, mikä kuuluu eturivin luotettavimmista ja ankarimmista sääntelyinstituutioista globaalin pelialalla. Myös noudatamme Ruotsin Spelinspektionenin sääntöjä kotimarkkinoiden markkinoilla.
Tarjoamme toimialan parasta salaustekniikkaa suojellaksemme kaikki asiakastiedot sekä rahaliikenteen. Turvallinen pelaamista on erittäin kasinolle tärkein asia, ja siksi tarjoamme erilaisia työkaluja pelaamisen hallintaan. Käyttäjät saavat laittamaan talletuslimiittejä, häviörajoja, peliaikarajoja tai halutessaan sulkemaan tilinsä määräajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi.
Maksumenetelmät ja myös Rahansiirrot
Tiedämme sen joustavat että luotettavat maksutavat ovat todella asiakkaillemme olennaisia. Siksi tarjoamme laajan valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelee kotimaisia pelaajia parhaiten.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | Perinteinen |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Heti | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Nopea |
Rahansiirtojen prosessointiin panostamme paljon. Tavoitteenamme on aina prosessoida kaikki nostopyynnöt erittäin pikaisesti, ja yleensä useimmissa tilanteissa pelaajat saava nostosumman pankkitililleen vain parin h aikana. Rahansiirroille ei ole asetettu säädetty järjettömiä ylärajoja, mikä seikka tekee LeoVegasista vetovoimaisen kasino niin ikään isompien nostojen pelaajille.
Asiakastuki ja Neuvonta
Asiakaspalvelumme on aina käytettävissä läpi dygnet kotimaisella kielellä. Ymmärrämme sen pelaamisen yhteydessä saattaa syntyä ongelmia tai ongelmia, mitkä edellyttävät välitöntä selvennystä. Siksi henkilökuntamme on tarkasti koulutettuja hoitamaan jokaiseen kyselyihin asiantuntemuksella sekä ystävällisyydellä.
Asiakaspalvelukanavamme
- Live-keskustelu: Nopein keino saavuttaa asiakaspalvelumme, reaktioaika alle 2 min
- Sähköpostiyhteys: Yksityiskohtaisempia kysymyksiä hoitamiseen, vastaus saapuu 24 tuntia aikana
- Puhelinpalvelu: Kotimainen palvelu arkena
- Kattava Kysymykset: Ratkaisut tavallisimpiin ongelmiin itsenäisesti
Olemme panostaneet paljon käyttäjäkokemuksen kehittämiseen. Palautejärjestelmämme kautta keräämme säännöllisesti palautetta pelaajiltamme sekä parannamme toimintaamme käyttäjien tarpeidensa mukaan. Kyseinen säännöllinen edistyminen heijastuu erinomaisissa asiakasarvosteluissa että uskollisessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas edustaa niitä ominaisuuksia, mitä modernin verkkokasinon kuuluisi olla: turvallinen, kattava että pelaajaystävällinen. Kasinomme kokoaa kattavan pelikirjaston, turvallisen toiminnan että mainion asiakaspalvelun. Olimme eturivin joukossa hoksaamassa mobiilipelaamisen tärkeyden, sekä tämä edelläkävijyyshenki ohjaa toimintamalliamme yhä. Tutustu kokemaan kasinokokemus, jossa aina juuri sinä pelaajana olet aina keskipisteessä.
